校园服务业:是你服务我们还是我们服务你?
据说,世界上最容易被赚钱的是两类人:学生和病人。
我们,20年来一直在扮演着学生这个角色,在高中虽然对学校也颇有微词,但是也没有像我们现在那么可以说是愤慨吧。前天,网络突然断掉,打电话去网络中心问询:
—请问西西楼的网络怎么断掉了?
—西西楼出了点问题
—请问什么时候可以好呢?
—该什么时候好就什么时候好啊!!!
—#¥%··……··——*—*
作为服务行业的网络中心,一方面在大把大把的赚着学生们的钱,一方面还把自己当作上帝的角色,在学校内部没有竞争的情况下,他们在自己的地盘上大肆撒野,而学生稍有反抗就会招来一阵谩骂。
相似的情况在我们学校还有食堂,超市发,还有,学校的一些行政人员们。
引入竞争可以解决食堂、网络这些问题,可是行政人员对学生爱理不理、粗鄙的服务态度又该由谁来解决呢?